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Issue Date	Title	Author(s)
2019	Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de la compañía Salisel, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017.	Valencia Medranda, José Adrián; Sandoval Catuto, Darwin Gustavo
2019	Calidad de servicio y su impacto en las ventas de la distribuidora de colchones Costa Azul del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, 2017.	Serrano Luyo, Manuel Roberto; Orrala González, Andrés Ulises
2019	Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente del centro de especialidades IESS La libertad, provincia de Santa Elena, año 2017.	Serrano Luyo, Manuel Roberto; Clavijo Limones, Paulina Andrea
2019	Calidad del servicio y su incidencia en las ventas de la microempresa VPC Monchito del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, Año 2017	Pico Gutiérrez, Eduardo; Del Pezo Figueroa, Miriam Estefanía
2019-09-27	Calidad de servicio para la fidelización del cliente en la cevichería D' Hugo, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018.	Villón Perero, Sabina; Solórzano Cedeño, Tito José
2019-11-07	Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la compañía de taxis ejecutivos Transayangue S.A., Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2018.	Serrano Luyo, Manuel; Rodríguez Reyes, Iliana Jazmín
2019-11-15	La calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en centros de salud públicos del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2018.	Castro Loor, Dívar; Chóez Franco, Diana Vanessa
2019-11-29	Estrategias de motivación para mejorar el desempeño laboral en el hotel Greenfield, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018.	Alejandro Lindao, Carola; Rocafuerte Laínez, Kerly Carolina