2025-11-102025-11-10https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/15398This paper deals with the advantages of applying Business Intelligence (BI) and Big Data Analytics techniques in a virtual university learning environment. A case study methodology was used, based on a qualitative approach and a descriptive scope. Among the primary results it is reflected that the application of Business Intelligence (BI) and Big Data Analytics techniques, allowed students to understand in greater depth the administrative phenomena in companies, the conversion of data into information and subsequently, in knowledge their potential relationships with the academy and carry out a more informed process for making simulated decisions, which facilitates the incorporation of business intelligence tools, in the daily activities of the organization, in addition to the optimization of organizational resources.El objetivo de la presente investigación consistió en aplicar técnicas de Business Intelligence (BI) y Big Data Analytics en un ambiente virtual de aprendizaje universitario. Se empleó una metodología de estudio de casos, con base en un enfoque cualitativo y un alcance descriptivo. Entre los resultados primarios se refleja que la aplicación de técnicas de Business Intelligence (BI) y Big Data Analytics, permitió a los estudiantes comprender a mayor profundidad los fenómenos administrativos en las empresas, la conversión de datos en información y de manera ulterior, en conocimiento sus potenciales relaciones con la academia y llevar a cabo un proceso más informado para la toma de decisiones simuladas, que facilite la incorporación de las herramientas de inteligencia empresarial, en las actividades diarias de la organización, amén de la optimización de los recursos organizacionales.application/pdftext/htmlDerechos de autor 2021 REVISTA CIENCIAS PEDAGÓGICAS E INNOVACIÓNInteligencia Empresarial;Big data AnalyticsCompetitividad EmpresarialEntorno Virtuales de AprendizajeEstrategia EmpresarialBusiness IntelligenceBig Data AnalyticsBusiness competitivenessVirtual Learning EnvironmentBusiness Strategyinfo:eu-repo/semantics/article