Guarnizo Crespo, StevePerero Lindao, María Lisette2015-02-142015-02-142014Perero Lindao, María Lisette (2014). Diseño de un modelo de gestión del talento humano aplicado al Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda, Dirección Provincial Santa Elena, año 2014, La Libertad. UPSE. Matriz: Facultad de Ciencias Administrativas. 131p.http://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/1658Implementar un Modelo de Gestión del Talento Humano, que mediante el uso de una guía metodológica permita mejorar los procesos que se dan en la institución y beneficiar tanto a los servidores públicos que allí laboran así como a los usuarios. Esta es la principal razón por la que se llevó a cabo esta investigación, hay que tener en cuenta que el personal es el recurso más importante con la que cuentan las instituciones y la manera en que este sea empleado y aprovechado al máximo, sus habilidades dependerá del éxito o fracaso de la institución, a lo largo del trabajo de investigación toparemos la problemática de la no aplicación de un nuevo modelo de gestión en las instituciones públicas y sus desventajas, además de su repercusión en la calidad de atención brindada, también se van a topar las dos variables de la investigación como son; administración del talento humano y calidad del servicio, y se analizarán los resultados que arrojen las encuestas realizadas en la institución, principalmente se llevará a cabo la realización de una propuesta alternativa donde se den los lineamientos para la aplicación de un nuevo modelo de gestión en la institución131 p.spaopenAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/MODELO DE GESTIÓNMINISTERIOTALENTO HUMANOINSTITUCIÓNDESARROLLOVIVIENDAbachelorThesis