Serrano Luyo, Manuel RobertoDe La Rosa Santos, Kevin Roger2023-05-292023-05-292023-05-29De La Rosa Santos, Kevin Roger (2023). Herramientas digitales y el proceso administrativo de la microempresa lavandería Jeremy del cantón Salinas, provincia de Santa Elena. La Libertad. UPSE, Matriz. Facultad de Ciencias Administrativas. 80p.UPSE-TAE-2023-0074https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/9665Las herramientas digitales y el proceso administrativo proponen un reto para aquellas microempresas que las desconocen, especialmente en un mundo digital y determinando un largo plazo podría afectarles severamente si desean crecer de pequeña empresa a mediana empresa. Por tal motivo, el objetivo de la investigación es identificar las herramientas digitales que contribuyen a mejorar el proceso administrativo. La metodología que se aplica para la recolección de información son encuestas dirigidas a las lavanderías del cantón Salinas a fin de conocer su situación y conocimiento acerca de las herramientas digitales; por otra parte, se aplicó entrevista al dueño del negocio para conocer su proceso administrativo y así poder recomendar qué herramienta podría utilizarse para mejorar su competitividad en el mercadospaopenAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuadorhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/HERRAMIENTAS DIGITALESPROCESO ADMINISTRATIVOGESTIÓN DE PROYECTObachelorThesis