Gutiérrez Contreras, Renzo EnriqueTomalá Lino, Kevin Jackson2026-02-272026-02-272026-02-27Tomalá Lino, Kevin Jackson (2026). Gestión administrativa mediante blockchain para el programa de talento humano de Posgrado UPSE, Cantón La Libertad, año 2025. La Libertad. UPSE, Matriz. Facultad de Ciencias Administrativas. 97p.UPSE-TAE-2026-039https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/16398La presente investigación se centra en la gestión administrativa del Programa de Talento Humano de Posgrado en la Universidad Estatal Península de Santa Elena UPSE donde actualmente, el programa enfrenta desafíos importantes relacionados con el tiempo de respuesta de la documentación académica e institucional, la falta de herramientas de seguimiento y la necesidad de una mayor transparencia en los procesos internos, factores que afectan directamente la experiencia de los estudiantes de maestría. Ante este escenario, el objetivo principal de este estudio fue analizar el funcionamiento de dicha gestión administrativa para proponer una solución innovadora basada en la tecnología blockchain, buscando mejorar la seguridad de los datos, la rapidez de los procesos y la confianza de los usuarios. En cuanto a la metodología, el trabajo se desarrolló bajo un enfoque mixto, combinando y un diseño no experimental donde se obtuvo información real y directa, se aplicaron 15 encuestas a maestrantes y se llevaron a cabo entrevistas a profundidad con dos responsables del programa de posgrado. Además, se utilizaron métodos de análisis bibliográfico e inductivo para sustentar la propuesta. Los resultados más relevantes indican que, aunque el sistema administrativo cumple con sus funciones básicas, los estudiantes perciben debilidades en la visibilidad de sus trámites y en los tiempos de respuesta. No obstante, existe una apertura muy positiva hacia la modernización tecnológica; los participantes consideran que el uso de una red digital segura cómo blockchain facilitaría la trazabilidad de los documentos y reduciría errores humanos. En conclusión, el estudio determina que la gestión administrativa de posgrado requiere una transformación hacia la automatización. La implementación de una alternativa tecnológica moderna no solo optimizará el trabajo interno de la universidad, sino que fortalecerá la eficiencia y la credibilidad institucional frente a su comunidad académica.spaopenAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/BLOCKCHAINPROCESOSTECNOLOGÍATRANSPARENCIAAUTOMATIZACIÓNbachelorThesis