Mederos Machado, María CaridadAnzulez Ponce, Zayda Claribel2026-02-052026-02-052026-02-04UPSE-MPS-2026-008https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/16265El estudio tuvo como objetivo analizar la gestión de conflictos escolares como estrategia para favorecer el desempeño académico y la convivencia en estudiantes de noveno grado. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas a estudiantes y docentes, además de un pre– post test. Los resultados evidenciaron que los conflictos más frecuentes fueron burlas, exclusiones y discusiones en trabajos grupales, generando distracciones, desmotivación y disminución del rendimiento académico. Los docentes identificaron la indisciplina, la presión académica y la falta de habilidades socioemocionales como factores determinantes. Tras la implementación de estrategias de gestión de conflictos, el postest mostró una disminución significativa en los incidentes y una mejora en el respeto, la colaboración y la seguridad percibida, confirmando la importancia de la gestión escolar para fortalecer el aprendizaje significativo.spaopenAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/GESTIÓN DE CONFLICTOSCONVIVENCIA ESCOLARDESEMPEÑO ACADÉMICOEDUCACIÓN SECUNDARIACLIMA ESCOLARmasterThesis