Responsabilidad social empresarial en los emprendimientos turísticos del malecón de la cabecera parroquial Manglaralto, cantón Santa Elena, año 2022.

Abstract

El presente trabajo de investigación se centra en la temática de la responsabilidad social empresarial, buscando que los emprendedores del sector turístico apliquen prácticas de responsabilidad social empresarial de una manera adecuada y no se centren solo en generar ganancias. Es por esta razón que se propuso la siguiente problemática: ¿De qué manera se aplica la responsabilidad social empresarial en los emprendimientos turísticos del malecón de la Cabecera Parroquial Manglaralto? A partir de esto, el objetivo de la investigación fue analizar la aplicación de la responsabilidad social empresarial en los emprendimientos turísticos del malecón de la Cabecera Parroquial Manglaralto. En cuanto a la metodología, se realizó una investigación descriptiva, basada en un enfoque mixto. Los métodos de investigación que se utilizaron fueron el inductivo y analítico. La muestra estuvo conformada por 270 habitantes de la comunidad, a quienes se le aplicó la técnica de la encuesta para conocer la percepción que tienen acerca del tema planteado, y 3 expertos, a los cuales se le aplicó la técnica de la entrevista, donde se pudo identificar problemas y soluciones en la aplicación de prácticas de responsabilidad social empresarial. Los resultados manifestaron que el nivel de aplicación de prácticas de responsabilidad social empresarial es bajo, por lo que se concluyó que es necesario proponer acciones para mejorar la situación. Es por esta razón que se recomendó crear un programa de difusión de prácticas de responsabilidad social empresarial, donde intervenga Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia Manglaralto y la Universidad Estatal Península de Santa Elena.