Plan Promocional para la empresa Segupen Cia. Ltda, del Cantón La Libertad, Provincia de Santa Elena, año 2014.

Abstract

La presente tesis tiene como objetivo elaborar un plan promocional para la empresa Segupen Cia. Ltda. En el cual tiene una incidencia en las estrategias promocionales y en los niveles de ventas, porque su mayor problema es que no realizan estrategias para persuadir al cliente el cual ha producido que las ventas disminuyan, por esta razón se realizará promociones y publicidad dando así a conocer todo lo que la empresa ofrece como es seguridad física, seguridad electrónica, custodia, instalación de cámaras, GPS, mediante un servicio personalizado y de calidad, la metodología que se utilizó es de carácter cualitativa y cuantitativa, con un método analítico-inductivo, la información es adquirida por el tipo de investigación bibliográfica y de campo en la cual se hizo una entrevista a profundidad para el personal interno y una encuesta para los clientes, se procedió a realizar el procesamiento de datos con sus respectivos análisis y conclusiones que permiten la formulación de la propuesta, entre los resultados obtenidos se identificó, que la empresa no cuenta con un plan promocional, para el cual se establecerá estrategias de promoción que permitan promocionar a la empresa, incorporando estrategias corporativas como son las estrategias de producto, estrategias de plaza y estrategias de promoción que ayudan al desarrollo de la empresa y ser más competitivos en el mercado, mediante las estrategias de comunicación de marketing se puede informar al cliente y persuadir la compra conociendo sus perfiles, un factor clave para poder interactuar con el cliente y diversificar a nuevos mercados por medio de las Tics, para poder incentivar a los clientes por medio de las herramientas profesionales que ayudan a fidelizar los y retenerlos.