Mercadotecnia digital en el centro comercial Buenaventura Moreno área de comida del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2020

Abstract

El tema de estudio se refiere a la Mercadotecnia Digital en el centro comercial Buenaventura Moreno Área De Comida Del Cantón La Libertad, el objetivo de esta investigación es analizar la mercadotecnia digital como estrategia comercial innovadora para la generación de ventas en el Centro Comercial Buenaventura Moreno. Como principal resultado se considera que para los emprendimientos es necesario contar con una presencia mucho más fuerte y disponer de multicanalidad a la hora de ofrecer sus productos y/o servicio, la solución a una necesidad insatisfecha es la mercadotecnia digital, estar cerca del cliente al alcance de un clic. Se procede a realizar una investigación de tipo exploratorio con enfoque cualitativo utilizando la técnica de observación directa, entrevista y documentos bibliográficos para de esta manera llegar a contribuir de forma favorable a estos emprendimientos.