Manual de gestión del desempeño aplicado al talento humano de la Empresa Prilabsa en la provincia de Santa Elena, año 2012

Abstract

El presente trabajo tiene la finalidad de diseñar un Manual de Gestión del Desempeño para mejorar la producción del talento humano, generar motivación, compromiso y trabajo en equipo, para obtener así mayores beneficios para la empresa PRILABSA del cantón La Libertad, la cual realiza la venta de los productos para la acuacultura en la provincia de Santa Elena, la oficina se encuentra ubicada en la avenida 12 diagonal al estadio 11 deportivo. Para el efectivo desarrollo de este trabajo se recurrió a la investigación documental y de campo, pues se utilizó libros, revistas y folletos para confrontar teorías, además con la ayuda de las técnicas del muestreo se aplicó entrevistas y encuestas a socios, clientes y proveedores, obteniendo de estos información valiosa para dar solución al problema y alcanzar los objetivos establecidos en un inicio. Habiendo realizado el análisis de la información y conociendo que la empresa carece de mecanismos para manejar al talento humano se hace necesario elaborar un Manual de Gestión, el mismo que detalla acciones a seguir para la selección, contratación, inducción y elección del trabajador del mes, así como los cargos y la responsabilidad de cada puesto, además contendrá la filosofía, misión, visión, y valores éticos, logrando con estos que los trabajadores estén al tanto de la razón de ser de la institución, hacia donde desean ir generando compromiso, responsabilidad y lealtad para con la organización. Se detalla además los factores internos y externos que intervienen de una u otra forma en beneficio o en contra de la empresa, ya que en base a este análisis se establecen las estrategias que permitirán infundir progreso y mejorar las gestiones. Se establece así mismo las respectivas políticas y procedimientos que van a regir el bienestar de los empleados. En vista de que el Manual de Gestión es un documento adaptable a cualquier empresa y dadas las circunstancias de que la institución necesita una directriz para mejorar su actual gestión es imprescindible implantar dicho manual.