Abstract:
El presente trabajo de investigación está direccionado en proponer estrategias de mejora para la implementación de una buena estructura organizacional en el proceso administrativo de la compañía de taxi Transoloncomsa S.A de la comuna Sinchal, debido a que carecen de aplicación de puntos estratégicos para la continuidad de la entidad. Por consiguiente la metodología utilizada en esta investigación es de tipo descriptiva con enfoque mixto , es decir cualitativo - cuantitativo, concerniente a ello se implementó el método inductivo, deductivo y analítico, además se realizó un estudio bibliográfico mediante el apoyo de información obtenida en libros , artículos científicos y tesis de tercer nivel .Por otro lado, se efectuaron las visitas de campo que dieron paso a las técnicas de recolección de datos, mismas que fueron aplicadas a través de una entrevista a los 5 directivos y 33 encuestas dirigidas a los socios (total 38 individuos) para la obtención de datos reales y relevantes de la compañía. Finalmente, los resultados de la investigación dieron paso a corroborar la problemática planteada y por ende el cumplimiento de los objetivos establecidos, permitiendo así llegar a la conclusión de la importancia del tema expuesto en función a la variable dependiente e independiente, debido a que la compañía requiere de estrategias al igual que una filosofía y FODA.