Resumen:
La responsabilidad social empresarial es un modelo de gestión voluntaria que trabaja en beneficio de la sociedad. El presente proyecto de investigación tiene como objetivo identificar las principales acciones de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que llevan a cabo los emprendimientos asentados en el Cantón Santa Elena de la provincia del mismo nombre. La Metodología tiene un diseño de alcance descriptivo, con enfoque mixto, en el nivel cualitativo, se aplicó una entrevista a dos expertos con amplia trayectoria en el campo de las ciencias empresariales, quienes aportaron al entendimiento de las posibles causas y soluciones que deben asumirse en el campo estudiado. En el nivel cuantitativo, se ejecutó una encuesta a los propietarios de emprendimientos y la información fue procesada en el software estadístico IBM SPSS Statistics Base 20, permitiendo comprobar la confiabilidad de los instrumentos a través de la prueba Alfa de Cronbach (0.86). Los resultados reflejan determinantes importantes que se pueden aplicar entre ellas, la Creación de Clúster para impulsar estrategias de RSE en las pymes del Cantón Santa Elena” que pretende integrar a los principales grupos de interés. Como conclusión general, se evidenció la falta de aplicación de un modelo de responsabilidad social y en algunos sectores las actuales prácticas generan impactos negativos en el ámbito social, económico y ambiental.
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