Branding y posicionamiento de la despensa Don Ramírez del cantón Santa Elena, año 2024.

Abstract

El branding pretende construir la identidad de la marca para establecer un vínculo entre los consumidores y a su vez posicionarla dentro del mercado empresarial. El objetivo de esta investigación es “Analizar el branding con base a un diagnóstico situacional que contribuye en el posicionamiento de la despensa Don Ramírez del cantón Santa Elena, consiguientemente cuenta con objetivos específicos; diagnosticar la situación actual en referencia al branding en la despensa Don Ramírez cantón Santa Elena, identificar las estrategias de branding para el posicionamiento de la despensa y diseñar las estrategias de branding para el posicionamiento de este establecimiento. Este estudio tiene un enfoque mixto, con alcance descriptivo, los métodos utilizados son el inductivo y analítico. Se encuestó a una población de 385 personas y se realizó entrevista. Los resultados de entrevista reflejan que la propietaria posee conocimientos limitados sobre el branding, mientras que en la encuesta un 47% de los encuestados considera buenos los elementos visuales, el 32% asocia el color naranja con la despensa, y el 44% acude frecuentemente al establecimiento, un 42% percibe precios competitivos y un 39% destaca ventajas sobre otros competidores. En conclusión, el análisis FODA sirvió para la identificación de factores claves que tienden a influir dentro del posicionamiento de la despensa para garantizar resultados eficaces, mientras que la matriz CAME facilitó la elaboración de nuevas estrategias. Por último, se realizó un plan de acción que sirve como una hoja de ruta para fortalecer la identidad de la marca en la despensa Don Ramírez.