El marketing digital y las narrativas transmedia en sociedades cambiantes

Abstract

El ensayo analiza el impacto del marketing digital y las narrativas transmedia en las sociedades actuales, caracterizadas por constantes cambios tecnológicos y sociales. El propósito es evaluar cómo estas herramientas afectan positivamente la conexión entre marcas y consumidores, al tiempo que se discuten sus riesgos y desafíos. La metodología incluye una revisión bibliográfica y entrevistas con expertos en marketing digital y narrativas transmedia, explorando su aplicación práctica y sus implicaciones éticas. Los resultados destacan cómo el marketing digital permite una personalización masiva que aumenta la efectividad de las campañas, mientras que las narrativas transmedia involucran activamente a los usuarios, generando relaciones más fuertes con las marcas. Sin embargo, se identifican riesgos como la desinformación y la brecha digital. Se concluye que estas estrategias son esenciales en un mundo digitalizado, pero su éxito requiere planificación, contenido valioso y un enfoque ético en el uso de datos personales.