Análisis de productividad laboral del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social de Ancón.

Abstract

La presente investigación pretende abarcar un análisis de los factores que indicen en la productividad laboral del IESS de Ancón, debido al gran por la emergencia sanitaria, por el alto índice de muertes de persona y restricciones de actividades. La metodología aplicada fue la investigación exploratoria, cuyo instrumento fue la encuesta virtual dirigida a los colaboradores del IESS de Ancón, con una muestra de 11 personas, debido que el territorio ecuatoriano enfrenta la emergencia sanitaria, por tal razón se ejecutó una muestra por conveniencia por medidas de restricciones de seguridad e higiene que han establecido las autoridades competentes de la Provincia Sta. Elena. En los resultados de análisis se ve reflejado en el factor interno de “Recursos humanos”, debido al cuidado rígido a los usuarios asegurados y por cierta cantidad de colaboradores contagiados por el Covid, provocando intensidad de trabajo a los colaboradores al cubrir los puestos del personal ausente.