Estudio técnico para la apertura de una sucursal de la empresa Alex Tires del cantón La Libertad

Abstract

El presente trabajo de investigación es realizado con la temática de Estudio Técnico para la apertura de una sucursal de la empresa Alex Tyres ubicada en el Cantón La Libertad, es así como se desarrolla un objetivo el cual es determinar la distribución de las instalaciones de acuerdo con los servicios que la empresa Alex Tyres brinda, la misma que se basa en la implementación de su nueva sucursal a partir de información secundaria y datos numéricos otorgados por la empresa, para esto el estudio se lo realiza bajo el tipo de investigación exploratorio, descriptiva y cualitativa. También se utilizó el instrumento de recolección de datos ficha de observación, en la que se dan resultados que detectan falencias que no permiten el crecimiento de la entidad como la atención al cliente, la logística de los procesos, la implementación de nuevos servicios y espacios de espera; de manera que al nivelar estos factores pueden hacer que la empresa mejore, por lo consiguiente a partir de estos resultados se define la propuesta de un estudio técnico para la apertura de una sucursal para la empresa Alex Tyres, en el Cantón La Libertad.