La gestión por competencias de la Empresa Pública UPSE, año 2021.

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo, determinar la importancia de la gestión por competencias como base para fortalecer el desarrollo institucional de la Empresa Pública UPSE, utilizando como metodología la investigación-acción, que permite abordar con mayor precisión los aspectos fundamentales que derivan al problema de forma científica y realista, a través de la investigación descriptiva; es decir, en este proceso se presentan varias características primordiales de los fenómenos encontrados sobre el tema a investigar, utilizando criterios sistémicos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. El instrumento aplicado fue determinado de acuerdo al número de la población objetivo de esta investigación identificada como los trabajadores de la empresa, utilizando el censo para el levantamiento de la información de datos precisos y la formulación de una encuesta con un mínimo de 10 preguntas relacionadas con el tema de estudio. Entre los resultados obtenidos, se evidencia una disyuntiva y falencia entre las competencias personales, técnicas, sociales, metodológicas y participativas, adheridas al rol y cargos de los empleados. Siendo necesario adoptar un modelo de la gestión del talento humano por competencias para determinar un plan de acción que permita tener una visión amplia de las fortalezas y que busque desarrollar el potencial humano dentro de la cultural y clima organizacional.