Percepción del cuidado humanizado en puérperas. Hospital General Martín Icaza, Babahoyo, 2025

Abstract

El cuidado humanizado va más allá de la atención clínica, ya que, es donde se va integrando el respeto por la dignidad, las emociones y las necesidades individuales de cada mujer especialmente en el periodo postparto. El presente estudio tuvo como objetivo analizar la percepción de las puérperas sobre la calidad del cuidado humanizado en el Hospital General Martín Icaza, durante el año 2025. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de corte transversal y de tipo descriptivo. La población que participó en la investigación son puérperas del hospital, se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia con criterios de inclusión obteniendo 197 participantes. Para la recolección de datos, se aplicó el cuestionario Percepción del Cuidado Humanizado en Pacientes Hospitalizados, desarrollado por Hermosilla et al. (2016), además de una ficha sociodemográfica para la caracterización de la población. Para el análisis de datos se utilizó el programa estadístico IBM SPSS en su versión 25. Los resultados muestran que la mayoría de las participantes percibieron un nivel favorable de cuidado humanizado, predominando la categoría “regularmente” (48,7%), seguida de “casi siempre” (42,1%), y con porcentajes más bajos “siempre” (7,1%), “a veces” (1,5%) y “nunca” (0,5%). Estos hallazgos evidencian que el cuidado humanizado no se brinda de forma constante en todos los casos, por lo que se concluye, que, el cuidado humanizado en el ámbito obstétrico se percibe como una práctica en proceso de fortalecimiento, con avances significativos, pero aún con retos que limitan su consolidación como un modelo de atención integral y sistemática.