Estrategias de promoción del turismo comunitario en la comuna Dos Mangas, parroquia Manglaralto, 2023.

Abstract

El turismo comunitario constituye una alternativa para la generación de ingresos, al involucrar en la cadena de valor turística a las comunidades de distintas etnias, no obstante, los destinos turísticos requieren que se realicen gestiones de marketing que contribuyan a dinamizar sus actividades a través de la promoción. El problema central de la Comuna Dos Mangas es la insuficiente aplicación de estrategias de promoción turística, lo cual ha debilitado los ingresos de los habitantes, razón por la que se tiene como objetivo proponer estrategias de promoción que reviertan esta problemática. Como parte de la metodología se utilizó un enfoque de investigación cuantitativo, mediante la técnica de encuesta y como instrumento un cuestionario de preguntas. También se usó el enfoque cualitativo, a través de una entrevista donde el instrumento fue la guía de entrevistas. Entre los resultados más sobresalientes, se encontró que las redes sociales constituyen la principal alternativa a la hora de elegir un destino turístico entre los encuestados, siendo Tik Tok quién concentró el 39% de las respuestas. Otro hallazgo importante, fue que más del 50% de los encuestados tenían previsto quedarse más de 24 horas, sin embargo, Dos Mangas no puede cubrir la demanda de alojamiento porque no cuenta con infraestructura hotelera, lo cual estaría limitando la permanencia y retorno de los turistas, así como el gasto turístico. En conclusión, la comuna no cuenta con una planificación ni con recursos para la difusión turística, por tanto, resulta apropiado diseñar estrategias de marketing digital de gran alcance.