Abstract:
El trabajo de investigación enfoca una temática actual como es el Marketing Estratégico
desarrollado en la Marisquería Cenita ubicada en el sector Capaes del cantón Santa Elena en la
Provincia de Santa Elena, sector turístico rodeado de locales de venta de comidas rápidas. El
objetivo principal del estudio es promover el marketing estratégico mediante un diagnóstico
situacional para el posicionamiento de la Marisquería Cenita del cantón Santa Elena. La
metodología aplicada se sustenta en el diseño de investigación con enfoque mixto y alcance
descriptivo, los métodos investigativos utilizados son el analítico y el inductivo, la población
y muestra a quienes se aplicaron los instrumentos de recolección de datos fueron a los
propietarios de la marisquería y los clientes más frecuentes que visitan el sector, el
procesamiento de los datos se realizó mediante la entrevista, la encuesta, la plataforma Google
Forms para concluir con el análisis y la interpretación. Los resultados obtenidos reflejan las
estrategias complementarias que deben ser utilizadas para incrementar el posicionamiento de
la marisquería en el entorno competitivo de los locales turísticos del sector. En conclusión, los
resultados demuestran la necesidad del análisis situacional, el requerimiento de la
implementación de estrategias de marketing informativo y el diseño de la utilización de medios
pertinentes que aumenten el crecimiento económico de la marisquería Cenita.