Abstract:
El presente estudio de investigación está relacionado al control interno de las cuentas
por cobrar en la Cooperativas de Ahorro y Crédito cual principal problema en estas
instituciones financieras es el incremento o acumulación de las cuentas por cobrar, por
lo que es fundamental realizar periódicamente controles íntegros con la finalidad de
evitar riesgos crediticios. Por ello, mencionado lo anterior se establece como objetivo
diseño de investigación de tipo no experimental con carácter transversal, es decir, no
se manipuló la variable de estudio y se realizó en un periodo determinado en este caso
año 2022, por ello se aplicó el método de investigación bibliográfico, analítico y
deductivo con una población finita y una muestra no probabilística por conveniencia.
Asimismo, para el levantamiento de información referente a la variable de estudio se
aplicó una entrevista y cuestionario de evaluación del control interno bajo el model,pnthbrtgremo
COSO I a los funcionarios de la institución financiera, los cuales brindaron
información pertinente sobre sus actividades de créditos y cobranzas. Posteriormente,
los resultados obtenidos presentaron que no se realizan un control adecuado en los
registros por antigüedad de saldos, por ello se recomienda una estimación de los
registros de los deudores que han caído en morosidad.