Abstract:
Desde ámbito empresarial, la funcionalidad de los negocios se ve obligada a estar en
constantes cambios en un ambiente ampliamente competitivo. Desde esta perspectiva, el
problema radica en conocer la manera en que un modelo de gestión estratégica favorece al funcionamiento de los negocios de la comuna San Rafael, provincia de Santa Elena. Se considera que los propietarios de los negocios tienen el interés de desarrollar técnicas de gestión que les permita direccionar la actividad del negocio hacia el éxito. Por esta razón el presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general, identificar un modelo de gestión estratégica que favorezca al funcionamiento de los negocios de la comuna San Rafael, provincia de Santa Elena, año 2023. La metodología utilizada en este trabajo conlleva al tipo de investigación descriptiva, con un enfoque mixto; el método de la investigación que se aplicó fue el método deductivo. La población corresponde a un total de 55 negocios. En la muestra se escoge un muestreo no probabilístico y a su vez se opta por una muestra censal. En los resultados obtenidos, se evidencia una desventaja de manera interna en la gestión del diagnóstico organizacional, funcional y cultural en los negocios de la comuna San Rafael; en función a los resultados se logra concluir que el modelo de gestión estratégica incluye de manera importante en los negocios, al proporcionar un direccionamiento estratégico con la participación de todas las personas para la formulación, implementación y evaluación de estrategias de acuerdo a las áreas departamentales del negocio.