Abstract:
El presente estudio se realizó en la Empresa Vinyar S.A, del Cantón La Libertad, Provincia de Santa Elena, en el cual se presentaron problemas administrativos concernientes a los procesos organizacionales puesto que no cuenta con un diseño organizativo definido y especifico, donde sus tareas y procedimientos dentro de cada área son desarrolladas de forma empírica o por la cotidiana repetición de actividades, provocando que existan conflictos laborales y descoordinación dentro de la institución; por consiguiente nunca se implementaron las adecuadas estrategias que le permitan captar más clientes y nuevas líneas de comercialización en el actual mercado competitivo, originadas por el desconocimiento de la administración efectiva generando el exceso de la duplicidad de funciones y la ineficiencia de las mismas.