Gestión del marketing digital para posicionar los productos y marca de la ferretería Hermanos Orrala. Río Verde, Santa Elena, 2024

Abstract

El presente Trabajo de Titulación tiene como temática principal el marketing digital y el posicionamiento de marca y producto de la Ferretería Hermanos Orrala. La problemática que persiste a nivel de emprendimientos es que desconocen sobre estrategias de marketing digital efectivas la misma que contribuye a tener un mayor posicionamiento de marca, la formulación del problema es: ¿De qué manera contribuye la gestión de marketing digital para posicionar la marca y productos de la Ferretería Hermanos Orrala? La investigación tiene como objetivo: proponer estrategias para gestionar el marketing digital para posicionar los productos y marcas de la ferretería Hermanos Orrala, Río Verde. El diseño de la investigación fue de enfoque mixto es decir se aplicó investigación cualitativa y cuantitativa, con un alcance descriptivo y método analítico. Se aplicaron técnicas de investigación como encuesta y entrevista, en los que se mostraron diversos resultados, la estrategia de marketing digital influye positivamente generando buenos beneficios para un negocio con la implementación de plataforma digitales, marketing de contenido, la captación del cliente o brindando una buena atención al cliente son estrategias que sin duda resaltan el prestigio de una pymes de acuerdo con la investigación cualitativa la mayoría de los encuestados estuvieron de acuerdo que se implemente una plataforma digital como estrategia, finalmente como conclusión de esta investigación demuestran que las estrategias digitales son fundamentales para el posicionamiento de marca y de productos de una empresa.