Abstract:
Es primordial que en ejercicio de todo comercio el alcanzar rentabilidad gracias a la venta de los productos o servicios. El presente trabajo de investigación tiene por objeto proponer el mejoramiento de estrategias de distribución a fin de incrementar las ventas en el Comercial Arias Vallejo, que es una empresa dedicada desde el año 1995 a la distribución de productos de consumo masivo, licores, cosméticos, papelería y artículos de bazar, el mismo que se encuentra ubicado en el cantón La Libertad, provincia de Santa Elena. Durante los últimos años elementos como el incremento de número de competidores, débil planificación estratégica en la empresa, carencia de programas de promoción y publicidad y la nula investigación de las necesidades y preferencias de los clientes en la empresa han producido entre otros efectos la pérdida de clientes, un deficiente aprovechamiento de los recursos económicos, bajo posicionamiento de la empresa y sus productos y la dificultad de diseñar estrategias competitivas que encaminen al Comercial Arias Vallejo a un liderazgo en el mercado. Datos obtenidos en la investigación de campo reflejan varios aspectos de suma importancia, como el perfil de los compradores, la frecuencia de compra, las líneas de productos de preferencia, el volumen de gastos, los medios de ventas más factibles, los principales competidores y sus fortalezas, y fundamentalmente la identificación de los procesos y estrategias del mix marketing idóneos aplicables al crecimiento de las ventas, potencializando tres líneas de productos: Víveres de abasto, confites y licores. Se propone atender la demanda mediante la distribución directa en el punto de venta, página web y ventas por cobertura, pretendiendo: Controlar el flujo del producto mediante los medios de transporte a utilizar, los sistemas de almacenamiento y su conservación; maximizar la cobertura, que significa colocar todo el volumen de la producción en el mercado, y, minimizar los costos de distribución, mediante el justo a tiempo y el establecimiento de rutas de distribución.