Abstract:
Los manuales de procedimientos administrativos tienen la particularidad de
establecer una guía en los procedimientos que una organización establece, dentro
de sus fortalezas está la manera de poder establecer una secuencia de orden en
todo procedimiento y que a su vez mantiene el control respectivo en todas las
actividades y tareas en la que está involucrada la entidad gubernamental en este
caso el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Santa Elena.
Actualmente en la unidad de análisis no existe un manual de procedimientos que
establezca parámetros y lineamientos para que cada proceso sea debidamente
estructurado. Mediante el diseño de manual de procedimiento se espera que exista
un impacto en el aspecto administrativo debido a que el establecer un proceso en
un departamento como es el departamento de catastros y avalúos infiera de forma
positiva ya que actualmente no poseen una estructura orgánica enmarcada en un
manual de procedimientos. Se espera que mediante el establecimiento de la
propuesta y la implementación de un sistema de control y mecanismos de
evaluación se pueda determinar los beneficios que serán visibles frente a la
eficiencia en los procedimientos administrativos y de esta manera cumplir con los
objetivos planteados en el siguiente trabajo de investigación
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