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Innovación de la oferta en la transportación pública como aporte a la satisfacción del visitante de General Villamil Playas, año 2017.

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dc.contributor.advisor Aguirre Suárez, Tannia Karina
dc.contributor.author Mite Suárez, Génessis Estefanny
dc.date.accessioned 2017-10-18T23:05:14Z
dc.date.available 2017-10-18T23:05:14Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.citation Mite Suárez, Génessis Estefanny (2017). Innovación de la oferta en la transportación pública como aporte a la satisfacción del visitante de General Villamil Playas, año 2017. La Libertad. UPSE, Matriz. Facultad de Ciencias Administrativas. 89p. es_ES
dc.identifier.other UPSE-THT-2017-0014
dc.identifier.uri http://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/4145
dc.description.abstract El presente proyecto de investigación busca solución a la insatisfacción del visitante por la escasa oferta de servicio en la transportación, por lo tanto el objetivo del estudio es diseñar estrategias de innovación para mejorar la oferta de la transportación pública terrestre y satisfacer las necesidades del visitante de General Villamil, se utilizó la metodología de investigación descriptiva con idea a defender, aplicando las técnicas e instrumentos de investigación entre ellos fuentes primarias tales como: encuesta y entrevista, como resultado de la investigación se destaca que el nivel de satisfacción de los visitantes de General Villamil, mejoraría implantándose nuevas tecnologías, seguridad, confort, brindando también una excelente atención al cliente. Dicho estudio es un aporte al turismo como un medio que impulsa al emprendimiento e innovación. es_ES
dc.format.extent 89 p. es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.publisher La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2017. es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ es_ES
dc.subject INNOVACIÓN es_ES
dc.subject OFERTAS es_ES
dc.subject TRANSPORTACIÓN es_ES
dc.subject VISITANTES es_ES
dc.title Innovación de la oferta en la transportación pública como aporte a la satisfacción del visitante de General Villamil Playas, año 2017. es_ES
dc.type bachelorThesis es_ES


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