Abstract:
El presente trabajo realizado detalla las irregularidades que se presentan en el destino Playas, de acuerdo a la imagen del destino, calidad de servicio, seguridad y otros factores preponderantes, que mediante un proceso de investigación se logra identificar la percepción del turista que visita el destino y su influencia en el posicionamiento, la metodología que se utilizó es de tipo exploratoria y otros aspectos necesarios e imprescindibles que permitieron identificar el nivel de satisfacción de los visitantes de acuerdo a su percepción y el grado de posicionamiento que tiene el destino Playas. Finalmente, se exponen las conclusiones y recomendaciones necesarias, las cuales evidenciarán el cumplimiento de los objetivos plasmados en el trabajo de investigación.