Abstract:
La problemática que se trata de resolver en esta investigación es acerca de la
gestión de cuentas por cobrar y el efecto de liquidez de la compañía de servicio de
taxis convencional SERVISOLTAX S.A., por el cual el objetivo planteado en esta
temática es evaluar la gestión de cuentas por cobrar a través de la aplicación de
ratios financieros, describiendo los métodos componentes que la integran, así
como también, analizar las técnicas apropiadas que se aplican para la obtención de
la información de la cartera en la empresa. Es así que para los recursos de la
empresa privada y en concordancia a la problemática, se facilita procedimiento a
la aplicación de los tipos de investigación descriptiva, de campo, bibliográfica
(recopilación de información y procesos de gestión de cobro y financieros), así
como también la utilización de técnicas como la observación, entrevistas para la
recopilación de información, dando como resultado a la implementación de
políticas y procedimientos acordes con la realidad financiera actual, para mejorar
el control de la gestión de cobranzas dentro de la empresa.