Plan de Marketing para almacenes Comandato S.A. del cantón Playas, provincia del Guayas

Abstract

La propuesta de la implantación de un plan de marketing para la empresa Comandato del cantón Playas; es un modelo acreditado que tiene como objetivo reestructurar, reactivar y fortalecer la misión y visión de la empresa en el mercado de electrodomésticos , a fin de contribuir a la consecución de los objetivos contemplados en los principios gerenciales de la empresa. Para lo cual se ha realizado un proceso de planificación que parte de un diagnóstico ecuánime de la determinación de su situación actual, identificación de clientes, análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) , participación en el mercado a través de análisis de matriz Boston Consulting Group (BCG),& la matriz General Electric ( GE), teniendo como marco de referencia toda la información externa obtenida de fuentes bibliográficas, y la información obtenida al interior de la organización, la cual se obtuvo mediante la utilización de las técnicas metodológicas de la observación directa, los talleres grupales, las entrevistas, encuestas, investigación de archivos, estudio de campo, todo lo cual fue sometido a un análisis, y deductivo para luego delinear las estrategias corporativas de desarrollo, crecimiento, competitividad, innovación, calidad, marca, etiqueta, complementadas con la mezcla de las 7 P´s. Productos, precios, plaza o distribución, promoción, publicidad, personalización, participación, que debidamente aplicadas en un plan operativo permita mejorar su posicionamiento en la mente del consumidor, marca, imagen creación de valor a la empresa, rentabilidad. El presente trabajo se constituye en una valiosa y moderna herramienta de Marketing para esta empresa, como un aporte al desarrollo socio económico de la mencionada institución en reciprocidad de la apertura y el apoyo recibido por sus directivos. Se recomienda su puesta en marcha inmediata en Comandato, por la mejora continua, la satisfacción al cliente y el trabajo en equipo, que traerá productividad y rentabilidad.