Abstract:
Hoy en día la tecnología avanza a un ritmo acelerado formando parte de nuestra vida
diaria obteniendo muchas ventajas con su uso adecuado, la junta de agua potable de la
comuna Cerezal-Bellavista que se encuentra ubicada en la zona norte de la provincia de
Santa Elena lleva sus procesos de manera manual, generando grandes volúmenes de
registros físicos, esto ha ocasionado que existan inconsistencias en los pagos de los
clientes también hace que se dificulte obtener la información necesaria para la gestión
administrativa. Debido a esta problemática se plantea el desarrollo de un sistema web
que agilice sus procesos a través de los módulos de seguridad, gestión de clientes,
planillas, gestión de incidentes y reportes. Como metodología de investigación se utilizó
la investigación exploratoria en la cual se revisaron trabajos bibliográficos similares
como sustento para el proyecto, la investigación diagnóstica utilizando las entrevistas
las cuales fueron dirigidas al presidente y tesorero de la junta de agua con el fin de
obtener información de los procesos de la organización. Para el desarrollo del sistema se
utilizó como herramienta principal el framework Laravel el cual está basado en PHP
enfocado en desarrollar código de una forma sencilla, de fácil mantenimiento y
escalabilidad, emplea una arquitectura MVC que separa el sistema en tres capas:
modelo que hace referencia a la estructura de datos de sistema, la vista en la cual se
representa la información, y el controlador donde está la lógica. Se uso la metodología
incremental para desarrollar cada uno de los módulos en fases que complementaran a
las demás. Obteniendo como resultado un sistema web que agiliza los procesos de la
organización, de fácil manejo para el usuario, permitiéndole registrar y consultar
información, generar informes relevantes que mediante el debido proceso servirán para
dar soporte a la toma de decisiones de la administración.
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