Unidades de alojamiento y capacidad de hospedaje: comuna Ayangue, cantón Santa Elena, año 2022.

Abstract

Los negocios relacionados con el turismo, en el perfil costero ecuatoriano se están recuperando paulatinamente después del prolongado período de pandemia provocado por el COVID 19; sin embargo, algunos de estos servicios muestran serias debilidades en su estructura y funcionamiento como es el caso de las unidades de alojamiento ubicadas en la comuna Ayangue del cantón Santa Elena. El presente trabajo tiene como objetivo elaborar un diagnóstico para la oferta en el servicio de alojamiento en las diferentes modalidades como: hoteles, hostería, hostal y casas rurales de alquiler. Para el efecto, se elaboró un diseño de investigación con enfoque mixto de carácter descriptivo, con un estudio cualitativo, consistente en una observación participante aplicada en algunas empresas que dan el servicio de alojamiento, técnica que sirvió para identificar los principales problemas en este servicio; además, una entrevista en profundidad respondida por expertos cuya finalidad fue evaluar la problemática identificada, ampliándola y determinar el direccionamiento para las posibles soluciones, sugeridas por los consultados. Finalmente se aplicó un estudio cuantitativo mediante una encuesta estructurada que se aplicó a los turistas visitantes del balneario. Como resultado esperado se obtendrán datos cuantitativos sobre la oferta del servicio de alojamiento como: número de camas, los servicios digitales, servicios básicos, de recreación, de transporte y fitness, de manera que se puedan potenciar mejorándolos para incrementar la capacidad de hospedaje.