Diseño organizacional para la Asociación de Pequeños Comerciantes de Artículos Varios Playa Mar y Sol en el cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2013

Abstract

En el Ecuador se ha considerado al turismo como una de los principales fuentes de ingreso, debido a ello se han formado asociaciones de comerciantes que expenden productos a los turistas, que visitan las playas en busca de relajación y esparcimiento disfrutando los diversos atractivos turísticos así mismos se debe brinde un buen servicio para que vuelvan a visitar las playas y logrando satisfacer, sintiéndose cómodos al vacacionar o en sus momentos libres en el balneario. Es por estas razones que se requiere que las asociaciones de comerciantes mejoren su forma de administrar y logren sus objetivos, enfocándose en ellos, organizándose y coordinando sus acciones para que aporten cada uno de sus integrantes a la consecución de los mismos. El éxito del establecimiento de un nuevo diseño organizacional depende de que las necesidades detectadas sean satisfechas aplicando las estrategias necesarias que ayuden, a corregir errores, a mejorar la situación que genera el problema como el no poseer una buena organización administrativa y a poder retroalimentar los procesos empleando las medidas correctivas. La metodología que se utilizó es de tipo aplicada y descriptiva de manera que permita medir las variables sujeto de estudio y hallar las soluciones viables a las situaciones problémicas. Se procedió a la recolección de la información a través de encuesta y entrevista; los resultados de la investigación mostraron que la Asociación de pequeños comerciantes de artículos varios Playa Mar y Sol no posee un diseño organizacional debido a que la administración de la Asociación la han realizado de manera empírica y no han adoptado un diseño organizacional que se adapte a sus necesidades y que les permita el logro de sus objetivos, lo cual genera que la asociación no se desarrolle adecuadamente y que la satisfacción de los socios y de los turistas no sea alcanzada como se ha pretendido. Debido a esto surge la necesidad de plantear un diseño organizacional para la Asociación de pequeños comerciantes de artículos varios Playa Mar y Sol que permita el logro de sus objetivos propuestos, y la generación de mejores condiciones de trabajo a sus socios y la organización administrativa efectiva de la asociación.