MAE Gestión de las Pymes

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Contribution of smes in the aquaculture sector of the Guayas province to the development of Ecuador, 2017 – 2021
(Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-06-06) Ordóñez Pisco, Ana Patricia; Palacios Meléndez, José
El objetivo principal de este trabajo es analizar la incidencia de las PYMES en el sector acuícola de la provincia del Guayas como contribución al desarrollo económico del Ecuador durante el período 2017- 2021. El enfoque de este documento es mixto, ya que considera una investigación cuantitativa y cualitativa. En cuanto a la investigación cuantitativa, se utiliza información de diferentes bases de datos de entidades como el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), el Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador (SENAE), la Federación Ecuatoriana de Exportadores (FEDEXPOR) y la Cámara Nacional de Acuacultura. En cuanto a la investigación cualitativa, se presenta la interpretación y descripción de la información analizada. También se utiliza un enfoque correlacional-longitudinal, ya que el grado de relación entre las variables se mide durante el período de 5 años.
Optimización del desempeño laboral en la rentabilidad de las Pymes Contables en Guayaquil, año 2024.
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-06-05) Moncada Andrade, José Eduardo; Sabando Mendoza, Estela Rossana
El presente trabajo de investigación, titulado “Optimización del desempeño laboral en la rentabilidad de las Pymes Contables en Guayaquil”, tuvo como objetivo determinar de qué manera la optimización del desempeño laboral influyó en el mejoramiento de la rentabilidad de las Pymes. La metodología utilizada en el estudio fue de diseño exploratorio, con enfoque cuantitativo y cualitativo, alcance descriptivo, y métodos deductivo y analítico. La población correspondió a 207 Pymes contables de Guayaquil. Las técnicas empleadas para la recolección de datos fueron la entrevista y la encuesta, las cuales fueron procesadas mediante el programa SPSS. Los resultados de la investigación mostraron la importancia de la optimización del desempeño laboral, ya que la gestión del talento humano influyó directamente en la productividad y competitividad. Por otro lado, el análisis FODA permitió examinar la situación interna y externa de las empresas, identificando fortalezas y debilidades. Asimismo, el Cuadro de Mando Integral se utilizó como un enfoque estratégico basado en las perspectivas financiera, del cliente, de procesos internos, aprendizaje y crecimiento. En conclusión, el Cuadro de Mando Integral tuvo como fin optimizar el desempeño laboral para una mayor rentabilidad de las Pymes contables activas; este enfoque ayudó a medir el desempeño, potenciar y perfeccionar las acciones con el propósito de alinear correctamente las estrategias y garantizar un crecimiento razonable de las Pymes en Guayaquil.
Gestión de talento humano en la cultura organizacional de la empresa KARLENY S.A., provincia de Santa Elena, año 2024.
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-06-05) Asencio Villón, Henry Nelson; Torres Navarrete, Rumania Alexandra
Esta presente investigación se encarga de ejecutar un estudio enfocado a la gestión del talento humano de la empresa KARLENY S.A, debido a los problemas de cultura organizacional en las que se ha visto inmerso, se propone realizar una evaluación de modelos y prácticas organizacionales que brinden un soporte adecuado, tomando en cuenta la descripción teórica que indique los puntos más importantes relacionados al talento humano y desempeño laboral. Para lograr el alcance del objetivo general de la empresa dedicada a la venta de insumos médicos, objeto de estudio, se emplea métodos experimental y cualitativo, dando lectura a referencia de distintas publicaciones realizadas en artículos científicos, libros, tesis de grados y postgrados, con el propósito de obtener resultados satisfactorios en el área de gestión humana y administrativa, que genere un excelente ambiente laboral y mejore la productividad, que lleven a la empresa ser competitiva en el mercado de la medicina. En las conclusiones, se destaca que el aprendizaje continuo en las organizaciones garantiza una ventaja competitiva sostenible y mejora la resiliencia organizacional, la inclusión de nuevas maneras de comunicación mediante el uso de plataformas digitales, proporcionan nuevas maneras de laborar, proyectar, innovar y mejorar la gerencia organizacional. Dejando así un espacio abierto a investigadores, estudiantes de pregrado y postgrado, para que realicen un análisis global a las empresas de la provincia de Santa Elena que tengan un problema similar o afines, ya que es un área interesante y amplia de estudio.
Estudio de factibilidad de una microempresa que elaborará ambientadores con base de esencias naturales
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-06-05) Villegas Obregón, Janina Elizabeth; Sánchez Chóez, Napoleón Guillermo
El objetivo del presente trabajo de investigación es evaluar la factibilidad de creación de una microempresa en el cantón Milagro, que se dedicará a la producción de ambientadores con base de esencias naturales, mediante el análisis de factores como la viabilidad económico-financiera y técnica. En el cantón existe una gran cantidad de familias que consumen ambientadores, el problema es que estos pueden tener efectos adversos en la salud al estar compuestos por ingredientes químicos de origen sintético, así como también, implican procesos que contaminan el medio ambiente debido al uso de materiales no biodegradables. Para ello se estudia la posibilidad de ofrecer una alternativa ecológica y natural a los productos sintéticos convencionales, utilizando ingredientes naturales que promueven el cuidado de la salud e insumos biodegradables y respetuosos con el medio ambiente. Para cumplir con el objetivo, se examinan los costos de producción, instalación de la planta y el desarrollo del diseño organizacional. Además, se elabora un análisis de las preferencias y tendencias del mercado en relación a productos ecológicos y sostenibles, detectando una demanda en crecimiento en la ciudad de Milagro. Se optó por realizar una investigación de tipo descriptiva y explicativa, dirigida a las familias localizadas en la zona urbana del cantón, mediante la aplicación de una encuesta de 17 preguntas, cuya información obtenida muestra que los productos propuestos cumplen con los criterios de aceptación para su venta. Además, el estudio demuestra que el proyecto es viable tanto desde la óptica financiera como operativa, ya que al analizar los principales indicadores se determinan rendimientos económicos que avalan su creación.
Plan de negocios para la implementación de un restobar en el cantón Santa Cruz
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-06-05) Rosero Silva, Diana María; Arguello Mendoza, Carlos Patricio
El presente proyecto tiene como objetivo principal diseñar un plan de negocios para determinar la viabilidad económica de un restobar en el cantón Santa Cruz, Islas Galápagos. la problemática se basa en la falta de establecimientos que sean una fusión entre la oferta gastronómica de alta calidad junto con sostenibilidad y entretenimiento, esto, en torno a las normas ambientales y las expectativas de los habitantes de la zona y los turistas. El implementar un restobar es cubrir esta necesidad, lo cual va a dar un espacio que incluya a la cocina local junto con prácticas sostenibles y productos frescos, contribuyendo al desarrollo económica del área. Los objetivos específicos incluyen el realizar un análisis de mercado que identifica a potenciales clientes, determina la demanda comercial y genera estrategias de comercialización que posicionen al restobar como referencia en la gastronomía. La hipótesis indica que un plan de negocios adecuado incide positivamente en la viabilidad financiera del negocio. El marco metodológico se genera en base a un enfoque de tipo mixto, utilizando métodos cualitativos y cuantitativos. Entre los resultados se ha identificado que el público se inclina por un restobar que maneje cocina local, diversidad de cocteles y un entorno casual y acogedor. La calidad de la comida, la utilización de ingredientes locales y frescos y el respeto por las practica sostenibles son los componentes que más valoran los consumidores. La propuesta final indica que un restobar que tenga gastronomía diferente hecha por productos locales, un ambiente amigable y prácticas sostenibles, incluyendo un manejo eficiente de residuos y energía. En las conclusiones, se determina que la implementación del restobar es viable desde el punto de vista financiero y comercial, siempre que se ejecuten las estrategias propuestas. El proyecto no solo contribuirá a diversificar la oferta gastronómica del cantón Santa Cruz, sino que también generará empleo local y fortalecerá la economía circular.
Plan de negocios de la empresa restaurante de comida rápida
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-05-09) Cando Estrella, Freddy Michael; Quimí Delgado, William Rolando
El presente proyecto de titulación presenta como tema de investigación un estudio sobre la creación de una empresa restaurante de comida rápida en la ciudad de Guayaquil. La situación problemática es que, en la mayoría de los casos, los negocios empiezan sus actividades sin diseñar un plan, dándole prioridad a la generación de productos y obtención de ingresos, y no a otros aspectos como la innovación según las nuevas formas del mercado, la calidad de servicio, la demanda, la competencia local, las estrategias de marketing y la satisfacción del cliente. La investigación tiene como objetivo diseñar un plan de negocios para una empresa restaurante de comida rápida en la ciudad de Guayaquil. Se empleó un diseño metodológico observacional, de tipo descriptivo y exploratorio, con enfoque mixto para obtener datos cuantitativos y cualitativos, mediante la aplicación de una encuesta conformada por 14 preguntas dirigidas a personas del rango de 15 a 59 años. Los resultados obtenidos reflejan que la implementación del restaurante de comida rápida en la ciudad de Guayaquil será factible porque cuenta con aceptación de los productos por parte de los habitantes del sector, además, según el análisis financiero resulta rentable su creación. Se concluye que existe una aceptación significativa de los productos que conformarán el menú del restaurante de comidas rápidas y que al ser implementado esta empresa puede generar ingresos económicos considerables.
Gestión de la economía circular en la producción artesanal de muebles en la parroquia Atahualpa, año 2024
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-05-09) Borbor Figueroa, Denisse Evelyn; Quimi Delgado, Willian Rolando
Esta investigación analiza la incidencia de la gestión de la economía circular en la producción artesanal de muebles en la parroquia Atahualpa en su marco teórico se abordan los conceptos fundamentales de la economía circular, su impacto en la sostenibilidad y su relación con la producción artesanal y se exploran modelos de gestión y normativas aplicables, se estudia contextos actuales, identifica desafíos y oportunidades para la implantación de estrategias de economía circular, también se obtuvo resultados positivos en aspectos relacionados con la optimización y uso de recursos, sostenibilidad de la producción, transformación del modelo tradicional, aumentando las posibilidades de que los materiales y productos sean reutilizados y reciclados, además se promovió el rediseño minimizando el impacto ambiental por la disminución de materiales útiles. En este proceso se destaca la adopción de tecnologías limpias y la asociatividad entre los artesanos opciones que se receptaron de forma oportuna, fortaleciendo la actividad productiva de muebles, impulsando mejoras en competitividad, desarrollo socioeconómico y cuidado ambiental, para llegar a la propuesta de estrategias se realizó el respectivo análisis de datos resultante de entrevistas, fichas de observación, FODA, teorías y modelos de expertos en temas de economía circular contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y afirmación de la hipótesis planteadas en este estudio.
Estrategias de coaching para mejorar el desempeño laboral en la compañía de transporte terrestre Perpacifse S.A., año 2022.
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-05-09) Borbor Montenegro, Manuela Natividad; Chávez García, Elsita Margoth
El presente trabajo de investigación titulado “Estrategias de coaching para mejorar el desempeño laboral de la compañía de transporte terrestre Perpacifse de la provincia de Santa Elena”. Tuvo como objetivo determinar estrategias de Coaching que mejoren el desempeño laboral. La metodología del trabajo correspondió al diseño no experimental, alcance descriptivo, enfoque mixto, método deductivo, inductivo y analítico. La población del estudio fue de 23 miembros y al gerente de la compañía. Las técnicas para la recolección de datos fueron la entrevista y encuesta, manejando el software SPSS para procesar los datos. En los resultados de la investigación se obtuvo que el desempeño laboral posee bajo rendimiento, dado que la compañía no aplica estrategias que aporten al crecimiento y productividad, por ello se implementó estrategias coaching que permita mejorar las habilidades, conocimientos, y entre otros aspectos para incrementar desempeño personal y laboral. En conclusión, las estrategias coaching en la compañía de transporte terrestre Perpacifse tiene como fin mejorar el desempeño laboral de los colaborares, con la intención de que puedan brindar mayor compromiso y buena atención a los clientes.
Innovación y creatividad en el desarrollo turístico post pandemia en las pymes del cantón Salinas
(Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-03-19) Benavides Pacheco, Joseph Arturo; Linzan Rodríguez, Jessica Soraya
La pandemia de COVID-19 impactó profundamente al sector turístico, obligando a las PYMES a adaptarse mediante la innovación y la creatividad para sobrevivir en un mercado cambiante. Este estudio analiza cómo estas estrategias han incidido en la recuperación del turismo en el cantón Salinas. Se empleó un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos, con encuestas dirigidas a empresarios turísticos. Los resultados revelan que el 78% de las PYMES implementaron tecnologías digitales para mejorar su competitividad, y el 81% consideró la creatividad un factor clave en su recuperación. Sin embargo, las principales barreras incluyen la falta de financiamiento y apoyo institucional. A partir del análisis realizado, se concluye que la innovación y la creatividad han sido determinantes en el desarrollo turístico post pandemia en Salinas, facilitando la adaptación de las empresas a las nuevas exigencias del mercado. La diversificación de servicios y el uso de herramientas tecnológicas han permitido mejorar la oferta turística y atraer visitantes. No obstante, su impacto pleno dependerá del fortalecimiento del acceso a recursos, capacitación y apoyo gubernamental. Este estudio aporta información clave para comprender la relevancia de estas estrategias en la recuperación del sector y su proyección hacia un turismo más sostenible y competitivo
El rol del defensor del cliente en el sistema financiero: garantizando transparencia y protección
(Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-03-19) Rojas Delgado, Mabel Geoconda; Arguello Mendoza, Carlos Patricio
La presente investigación se constata cual es el rol del Defensor del Cliente en el sistema financiero ecuatoriano, con el propósito de analizar su impacto en la protección de los derechos de los consumidores y a su vez, el énfasis en la transparencia en las operaciones financieras. El estudio se realizó por medio de un enfoque descriptivo, lo que permitió analizar las funciones normativas y los desafíos relacionados a esta figura, los objetivos bases de este trabajo incluyen la sistematización de los fundamentos teóricos, la propuesta de estrategias para fortalecer el impacto y el diagnóstico del estado actual del Defensor del Cliente, constatando que, aunque el Defensor del Cliente cumple un una función clave como mediador en conflictos financieros, enfrenta limitaciones debido a la falta de facultades vinculantes y recursos suficientes. La normativa vigente ecuatoriana, como lo es la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor establece un marco que garantiza transparencia e igualdad en las relaciones contractuales financieras, sin embargo, se reflejó que los usuarios todavía tienen barreras para acceder a información clara y de esta manera resolver sus conflictos de manera ágil. Como conclusión, se propusieron estrategias para optimizar su desempeño, incluyendo la implementación de programas de capacitación, la reforma de su marco normativo y la integración de herramientas tecnológicas para agilizar su gestión. Estas medidas buscan consolidar un sistema financiero más transparente y equitativo que fomente la confianza de los consumidores
Cultura organizacional y su influencia en la productividad laboral en la empresa Mundial Fish
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025., 2025-03-19) Lino Panchana, Ingrid Yessenia; Torres Navarrete, Rumania Alexandra
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la influencia de la cultura organizacional en la productividad laboral de la empresa Mundial Fish, ubicada en el cantón La Libertad, provincia de Santa Elena. La metodología empleada en el estudio es de carácter no experimental, de corte transversal y de tipo descriptico-correlacional, con un enfoque cuantitativo para analizar la relación entre la variable dependiente y la variable independiente. Para la recolección de información se utilizaron encuestas basadas en la escala de Likert, aplicadas tanto al personal administrativo como al operativo de la empresa, en su totalidad a 50 personas. Además, se emplearon los programas estadísticos JASP 0.19.1.0, Excel y el coeficiente de correlación Rho de Spearman para el análisis de los datos. Los resultados muestran una correlación positiva significativa entre la cultura organizacional y la productividad laboral. En base a esta información, se propone una guía de estrategia para fortalecer la cultura organizacional que permita el mejoramiento de la productividad laboral de la empresa y facilitar su pronta aplicación.
Estudio de factibilidad para la implementación de una pañalera de la franquicia pototin en Posorja, 2022.
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025., 2025-03-19) Cedeño Plaza, Carla Brillith; Linzán Rodríguez, Jessica Soraya
El presente documento muestra como finalidad el trabajo de investigación Análisis para la implementación de una pañalera PYMES por medio de la franquicia pototín en la parroquia de Posorja. El problema detectado es que existe escasez de negocios de venta de pañales en esta localidad, lo que genera que no exista variedad de este tipo de productos. Los precios elevados de los productos para bebes producen un bajo poder adquisitivo de los clientes por lo que no permite satisfacer las diferentes necesidades. La investigación tiene como objetivo realizar un estudio de factibilidad para la implementación de una pañalera de la franquicia pototin en Posorja, 2022. Este estudio se desarrolló con un tipo de investigación descriptiva, con diseño no experimental de tipo transversal que permitió observar la investigación, y cuantitativa por los análisis y resultados obtenidos en el instrumento de investigación. Por ende, el siguiente estudio es factible económicamente porque existe una demanda real y sostenible para el producto pototin que se ofrece, adicional tiene una ventaja competitiva porque no hay mayor mercado en el sector que venda dichos productos por ende se convierte en un elemento diferenciador y por ultimo tiene un impacto positivo a la comunidad porque va a generar empleo y es viable financieramente porque sus ingresos son mayores a los egresos lo que significa que hay solvencia en su flujo y por otra parte se va a realizar un préstamo en la Coop Jardín Azuayo que ayudará al de adquisición de activos fijo y demás recursos para la implementación de la pañalera pototín en el cantón Posorja.
Paradigmas del uso de open source en la planificación de recursos empresariales en las PYMES de la provincia de Santa Elena – Ecuador, 2024
(Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-03-18) Flores Campoverde, Monica Azucena; Palacios Meléndez, José Giovanni
El uso de sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) se ha convertido en un aspecto esencial para la gestión eficiente de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que han adoptado soluciones ERP basadas en software de código abierto ha sido reducido, debido al desconocimiento sobre esta tecnología. Los distintos paradigmas que han surgido en torno a la implementación de software de planificación de recursos empresariales de código abierto, se han centrado en los desafíos y oportunidades percibidos por los empresarios de la región. El análisis realizado ha demostrado que una de las principales razones por las cuales las empresas optaron por capacitarse en este tipo de software por motivo de los costos económicos y libres y la posibilidad de personalizar la plataforma según sus necesidades específicas. A diferencia de las soluciones propietarias con pago de licencias, el software de código abierto ha ofrecido una mayor flexibilidad y adaptabilidad, permitiendo a las empresas ajustar sus operaciones de manera más eficiente a los cambios constantes del entorno empresarial y tecnológico. El haber fomentado iniciativas que han impulsado la colaboración entre el sector público y privado, ha facilitado una adopción más amplia y efectiva de estas tecnologías de punta poco usadas en la región
Análisis del uso de open source para las PYMES dedicadas al comercio electrónico en la provincia de Santa Elena, 2024
(Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-03-18) Rodríguez Jara, Solange Lissette; Quimi Delgado, William Rolando
El software de código abierto se ha convertido en una opción estratégica para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que operan en el comercio electrónico en la provincia de Santa Elena, Ecuador. Esta alternativa ha facilitado la reducción de costos relacionados con licencias de software tradicional, potenciando su competitividad en un entorno digital en constante evolución. Además, las soluciones open source destacan por su capacidad d e adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio, permitiendo personalizar herramientas como sistemas de gestión de inventarios y pasarelas de pago seguras. A pesar de sus beneficios, como el respaldo de una comunidad global y actualizaciones regulares, las PYMES enfrentan retos importantes, incluyendo la carencia de personal capacitado y conocimientos técnicos para implementar y gestionar estas herramientas. No obstante, plataformas como WordPress, WooCommerce y PrestaShop han demostrado ser opciones accesibles y funcionales para este sector. En 2024, se evidencia un incremento en la adopción de estas tecnologías, impulsado por la creciente digitalización tras la pandemia. Este cambio está transformando el comercio local, permitiendo a las empresas expandir su alcance, ofrecer una mejor experiencia a los clientes y optimizar procesos, contribuyendo significativamente al desarrollo económico de la región
Análisis de la sustentabilidad empresarial de las MiPymes ferreteras del cantón La Libertad, modelo Penta-dimensional año 2024
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-03-07) Perugachi Cruz, Néstor Josué; Reyes Tomalá, Lorena Gisella
La investigación analizó la sustentabilidad empresarial de las MiPymes ferreteras del cantón La Libertad utilizando el Modelo Penta-dimensional, que incluye las dimensiones de gestión global, competitividad, relaciones, impactos y transparencia. Con un enfoque mixto, se combinaron métodos cuantitativos y cualitativos. El censo se compuso de 30 preguntas que permitieron obtener datos de 67 ferreterías verificadas mediante el RUC activo en el catastro del GAD Municipal, mientras que el análisis teórico y la observación directa ofrecieron perspectivas complementarias. El análisis mostró que las ferreterías poseen fortalezas en gestión global y competitividad, reflejando su capacidad de planificación estratégica y adaptación al mercado. Sin embargo, las dimensiones de relaciones y transparencia revelaron inconsistencias y debilidades, especialmente en la comunicación interna, la rendición de cuentas y la colaboración con los grupos de interés. La dimensión de impactos, aunque con avances moderados, destacó como una oportunidad significativa para mejorar la sustentabilidad social y ambiental. Se concluyó que la sustentabilidad empresarial de estas MiPymes depende del equilibrio entre las cinco dimensiones. La gestión global y la competitividad son fundamentales para la estabilidad, mientras que las relaciones y la transparencia tienen un impacto crucial en la percepción externa y confianza de los stakeholders. El uso del Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) permitió identificar patrones y tendencias, estableciendo que una gestión más equilibrada puede fortalecer la sustentabilidad del sector ferretero. Este estudio ofrece un diagnóstico útil para mejorar las prácticas empresariales y promover la permanencia de estas empresas en el mercado.
Plan de responsabilidad social empresarial y ventaja competitiva en microempresas, comuna San Pedro, año 2024
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-03-07) Suárez González, Pedro Emiliano; Reyes Tomalá, Lorena Gisella
El presente artículo tiene como objetivo diseñar un plan de responsabilidad social empresarial (RSE) como herramienta de ventaja competitiva en las microempresas de la Comuna San Pedro, año 2024. Partiendo de una revisión teórica sobre los conceptos, evolución y beneficios de la RSE, se diagnosticó la situación actual de las microempresas respecto a la implementación de estas prácticas, logrando identificar bajos niveles de aplicación en las dimensiones económica, social y ambiental. El estudio adoptó un enfoque exploratorio-correlacional, empleando encuestas para la recopilación de datos y el software estadístico IBM SPSS v.25 para su análisis y tratamiento. Los resultados mostraron una correlación positiva y significativa muy fuerte (,776; p<0.001) entre el plan de RSE y la ventaja competitiva, confirmando la relevancia de la RSE como herramienta para conseguir la ventaja competitiva. A partir de los hallazgos, se diseñó una propuesta de plan de RSE adaptado a los recursos limitados y escasos conocimientos de las microempresas, con acciones específicas en sostenibilidad financiera, fortalecimiento del capital humano y reducción del impacto ambiental. A través de este plan no solo se busca la obtención de ventaja competitiva, sino que también busca promover el desarrollo sostenible de la comunidad local. Se concluye que la implementación de un plan de RSE representa una oportunidad importante para las microempresas al equilibrar sus objetivos en las tres dimensiones de la RSE. Además, los hallazgos sugieren la necesidad de realizar investigaciones futuras para evaluar los efectos de la RSE a largo plazo y su impacto en diferentes sectores microempresariales.
Plan de negocios sostenible para el centro turístico Los Coquitos
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-03-06) Zurita Chango, Emia Ángela; Illescas Correa, Santiago Fabian
El objetivo de la investigación es desarrollar un plan de negocios sostenible para el centro turístico "Los Coquitos", ubicado en el cantón Loreto, provincia de Orellana, Ecuador. El plan de negocios tiene como visión optimizar la operatividad del centro, abordar los desafíos que afronta la región y fomentar el turismo responsable. Se identifican problemáticas clave como: la falta de infraestructura, escasas oportunidades laborales y gestión eficiente de los recursos naturales. La propuesta se fundamenta en un enfoque integral que promueve la sostenibilidad económica, social y ambiental, garantizando beneficios equitativos para la comunidad local. El plan abarca acciones específicas, como el diseño de procesos administrativos, la estructura organizacional y la creación de estrategias de promoción y marketing centradas en el ecoturismo. Mediante la matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) como herramienta de análisis permite identificar factores internos y externos clave del centro turístico, facilitando la toma de decisiones. En conjunto con un estudio técnico permite determinar los recursos necesarios mediante análisis financiero para evaluar la viabilidad económica del proyecto. Con el diseño de las estrategias se permite fortalecer la operatividad del centro "Los Coquitos" mediante la optimización de los recursos, además de potenciar el mercado turístico, alineados con las metas y propósitos establecidos para el desarrollo sostenible y la conservación de los recursos naturales.
Factores determinantes para el desarrollo turístico de las Pymes en el cantón Salinas.
(La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025., 2025-01-22) Tamayo Benavides, Fabricio Daniel; Caiche Rosales, William Alberto
Este estudio se centra en investigar los factores determinantes que afectan el desarrollo turístico de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en el cantón Salinas mediante un análisis de varianza factorial. Se identificaron seis factores clave: infraestructura turística, capacitación y formación, políticas y regulaciones, recursos naturales y culturales, financiamiento, y calidad de servicio. La infraestructura turística se considera crucial para atraer y retener turistas, mientras que la capacitación y formación de los empleados es esencial para mantener altos estándares de servicio. Las políticas y regulaciones adecuadas pueden crear un entorno favorable para el crecimiento de las Pymes, y la gestión eficiente de los recursos naturales y culturales es fundamental para diferenciar el destino turístico. El acceso a financiamiento permite a las Pymes invertir en mejoras y expansiones, y la calidad del servicio influye directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización. Mediante el análisis de varianza factorial, se evaluaron los efectos principales e interacciones entre estos factores. Los resultados indicaron que todos los factores seleccionados tienen un impacto significativo en el desarrollo de las Pymes turísticas. Además, se observó una interacción notable entre la calidad de la infraestructura y la capacitación, así como entre las políticas y el financiamiento, lo que sugiere que la combinación de estos factores puede potenciar aún más el crecimiento de las Pymes en el sector turístico del cantón Salinas.
Enfoque de género y participación de las mujeres en las MIPYMES: caso empresas comerciales de Santa Elena, año 2024
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-01-22) Armijos De La Cruz, Wendy Ileana; Palacios Meléndez, José Giovanni
Este estudio tiene como objetivo analizar la participación de las mujeres en las MIPYMES del sector comercial en la provincia de Santa Elena, Ecuador, desde un enfoque de género. La investigación se enfoca en identificar las barreras estructurales, culturales y financieras que enfrentan las mujeres al establecer y gestionar sus negocios, así como las oportunidades que facilitan su inclusión y liderazgo en este sector. A pesar de afrontar diversas dificultades de todo tipo, la participación femenina en la propiedad y dirección de estos negocios es notablemente mayor en comparación con la de los hombres. La hipótesis principal sostiene que no hay relación relevante entre el género y los factores que influyen en la participación de las mujeres en los negocios comerciales en Santa Elena. La metodología aplicada es de enfoque mixto, utilizando tanto encuestas como entrevistas para obtener información relevante y actualizada de las mujeres líderes de MIPYMES en Santa Elena. La población de estudio se basa en datos del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) del 2023, y el análisis se realizará sobre una muestra representativa. Los resultados esperados proporcionarán información valiosa para que tanto el gobierno central como el provincial diseñen políticas de capacitación y desarrollo dirigidas a fortalecer el emprendimiento femenino. Asimismo, permitirá al sector privado como cooperativas e instituciones financieras desarrollar productos específicos que promuevan la igualdad de oportunidades y el crecimiento de las MIPYMES lideradas por mujeres.
Madurez digital del E-commerce y desarrollo empresarial de las MIPYMES, provincia de Santa Elena
(La Libertad, Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2025, 2025-01-22) Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo; Palacios Meléndez, José Giovanni
El comercio electrónico ha crecido significativamente en los últimos años, especialmente en el contexto de la pandemia mundial, lo que ha llevado a un aumento en la demanda de productos y servicios en línea. En este artículo científico, se realizó un estudio sobre la madurez digital del comercio electrónico y su impacto en el desarrollo empresarial de las MIPYMES en la provincia de Santa Elena. Se aplicó una encuesta a MIPYMES del sector de comercio al por mayor y menor, y se evaluó su nivel de madurez digital en términos de presencia en línea, gestión de operaciones y uso de tecnologías digitales. Además, se analizó el impacto del comercio electrónico en el desarrollo empresarial de las MIPYMES, considerando aspectos como el aumento de ventas, la mejora en la gestión empresarial y la capacidad de competir en un mercado globalizado. Los resultados mostraron que la mayoría de las MIPYMES tienen un bajo nivel de madurez digital, lo que limita su capacidad para competir en un mercado cada vez más digitalizado. Sin embargo, se observó que aquellas MIPYMES que adoptan el comercio electrónico tienen un mayor potencial de desarrollo empresarial, aumentando sus ventas y mejorando su gestión empresarial ante la demanda emergente del comercio electrónico en la provincia de Santa Elena.

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