Proceso administrativo y el sistema de ventas de la microempresa lubrirepuestos El Sambo del cantón La Libertad, provincia Santa Elena, año 2021

Abstract

El proceso administrativo y el sistema de ventas de la microempresa Lubrirepuestos “El Sambo” del cantón La Libertad, provincia Santa Elena, año 2021, es el tema del presente trabajo investigativo, que tiene como objetivo analizar el proceso administrativo, por medio de técnicas investigativas, para la mejora del sistema de ventas de la microempresa Lubrirepuestos El Sambo. Siendo esta una investigación exploratoria, con metodología inductiva, bajo enfoque cuali-cuantitativo, haciendo uso de entrevistas y encuestas, para la obtención de resultados, mismos, que muestran la realidad de la microempresa, en base al proceso administrativo, ya que, como tal, se cuenta de manera empírica con la planeación, organización, dirección y control, dicha información tiene sustento también en la opinión que surgió por parte de los clientes encuestados.