La evaluación de desempeño laboral y su incidencia en la motivación de trabajadores de clínicas privadas nivel 3 en Cuenca, 2024

Abstract

El objetivo de este estudio es analizar y determinar la incidencia de la Evaluación de Desempeño Laboral en la motivación de trabajadores de Clínicas Privadas Nivel 3 de Cuenca 2024, SOLCA y HOSPIRIO. Mediante un enfoque mixto, se identificó que la evaluación del desempeño incide significativamente en la motivación del personal, especialmente en dimensiones como actitud (compromiso organizacional), personalidad (liderazgo) y percepción (precisión). En cuanto al aprendizaje, se evidenciaron diferencias: SOLCA se enfoca en la resolución de problemas y HOSPIRIO en la retención del conocimiento. En motivación, ambas clínicas coincidieron en valorar la motivación intrínseca, la responsabilidad y la inclusión en proyectos importantes. Se recomienda fortalecer los procesos de evaluación, diseñar programas de desarrollo diferenciados, incentivar la motivación con propósito, ampliar la autonomía laboral, dar visibilidad a la participación en proyectos y formar líderes que inspiren. Estos hallazgos subrayan la importancia de una evaluación estratégica y humana para potenciar la motivación laboral