La motivación y el desempeño laboral de los servidores públicos en la Agencia de Regulación y Control de Hidrocarburos Península, año 2025

Abstract

El objetivo de esta investigación es analizar de qué manera la motivación incide en el desempeño laboral de los Servidores Públicos en la Agencia de Regulación y Control de Hidrocarburos Península. La metodología utilizada responde a un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y transversal; con una muestra no probabilística de 15 funcionarios y 90 sujetos de control, donde se aplicó encuestas estructuradas a los dos grupos con el objeto de obtener datos relevantes. Los resultados de la investigación lograron determinar que existen bajos niveles de motivación, con deficiencias en factores extrínsecos e intrínsecos, lo que evidencia la falta de programas de reconocimiento profesional, deficiencia en el área de formación continua y no poseen un plan de desarrollo profesional, elementos que inciden en el rendimiento institucional. Se concluye que la motivación es un factor neurálgico para mejorar el desempeño laboral por lo que se propone la implementación de un programa estratégico orientado a fortalecer los ejes de reconocimientos, capacitación y desarrollo profesional.