Control interno en el área de bienes y existencias del Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial Rural de José Luis Tamayo, provincia de Santa Elena, año 2024

Abstract

Esta investigación analizó la efectividad de los procedimientos de control interno en el área de bienes y existencias del GAD Parroquial Rural de José Luis Tamayo durante el ejercicio 2024. Mediante la aplicación del modelo COSO I como marco de referencia, se examinaron las principales vulnerabilidades de la gestión institucional. La problemática central evidenció políticas normativas desactualizadas, controles informales de activos, insuficiente capacitación técnica, ausencia de constataciones físicas periódicas y omisión de conciliaciones contables; deficiencias que restan confiabilidad a la toma de decisiones y afectan la prestación de servicios comunitarios. El trabajo adoptó un enfoque mixto, alcance descriptivo, diseño no experimental de corte transversal y métodos deductivo, analítico y bibliográfico. La población estuvo conformada por 21 funcionarios; sin embargo, mediante un muestreo intencional se seleccionó como informantes clave al presidente de la entidad y al jefe del área de bienes y existencias. Para la recolección de datos, se aplicó una entrevista semiestructurada de 8 preguntas a ambas autoridades, sumado a un cuestionario cuantitativo estandarizado basado en COSO I dirigido exclusivamente al jefe del área de bienes y existencias. Los resultados determinaron una Confianza Global del 60,00% y un Riesgo Medio del 40,00%. En consecuencia, se concluye que el sistema de control interno registra una efectividad moderada-baja producto de su operatividad empírica y reactiva, evidenciando la necesidad prioritaria de institucionalizar manuales de procesos, ejecutar inventarios físicos integrales e implementar herramientas tecnológicas de gestión patrimonial.