Diseño de un módulo de servicios turísticos que fortalezca la seguridad del turista al visitar el malecón del cantón de La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2014

Abstract

El presente trabajo de tesis de grado, trata del diseño de un módulo de servicios turísticos que fortalezca la seguridad del turista al visitar el malecón de La Libertad, con la finalidad de fortalecer los servicios turísticos que se ofertan en la actualidad y mejorar la seguridad en la misma. La estructura e importancia del proyecto se fundamenta en el diagnóstico de la situación actual de la oferta en el malecón que se realizó, tomando en cuenta los resultados obtenidos de los turista, la comunidad involucrada que vive del turismo y las autoridades encargados del ámbito turístico, resulta ser un estudio orientado a ofertar nuevos servicios a los turistas para obtener la aceptación por parte de ellos. El diseño de un módulo de servicios turísticos permite fortalecer y brindar nuevos servicios al turista y la seguridad involucrando a la comunidad del beneficio que conlleva las actividades del turismo. El análisis situacional determinó que tienen que mejorar ya que es una debilidad que puede afectar a corto plazo el desarrollo de la actividad turística. La metodología de investigación aplicada al tema permite establecer las conceptualizaciones de los autores de la investigación y, los objetivos son los alcances del desarrollo de estrategias de participación e involucramiento de la comunidad en el proyecto. La propuesta busca determinar el nivel de aceptación del módulo a implementarse y la oferta de servicios que existe y la demanda que tiene el atractivo turístico y comparar como se encuentra en la actualidad.