El uso de las redes sociales como estrategia de promoción turística en la parroquia San José De Ancón, provincia de Santa Elena, año 2023

Abstract

El propósito principal de esta investigación fue diseñar una estrategia de promoción turística digital para la parroquia San José de Ancón, con el objetivo de aumentar la difusión de sus atractivos culturales y naturales a través de las redes sociales durante el año 2023. Para ello, se empleó un enfoque metodológico mixto que combinó análisis cualitativos y cuantitativos. Se realizó una revisión detallada de las redes sociales de la parroquia, evaluando el tipo de contenido, el tono utilizado y la coherencia con la identidad cultural de Ancón. Además, se aplicó una encuesta a usuarios y visitantes para conocer su percepción sobre la comunicación digital del destino, complementada con entrevistas a actores clave del sector turístico local. Los resultados obtenidos mostraron que las redes sociales de Ancón tienen una presencia limitada y una comunicación inconsistente, con baja visibilidad de los atractivos turísticos. La falta de actualización y coherencia en el contenido digital resalta la necesidad de mejorar la promoción del destino. La propuesta presentada incluye estrategias para fortalecer la identidad digital del lugar, incrementar la producción de contenido visual de calidad y fomentar una mayor participación de la comunidad local. Además, se destaca la relevancia de consolidar una estrategia digital bien estructurada que involucre a todos los actores locales y aproveche las herramientas digitales disponibles.