Auditoría de gestión al departamento de compras de la clínica Granados, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2023

Abstract

El presente trabajo de integración curricular denominado “Auditoría de gestión al departamento de compras de la clínica Granados, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2023”, se centró en la gestión del área de compras siendo una función clave dentro de esta investigación. Teniendo como problemáticas la falta de capacidad de negociaciones, inexactitud de fluctuaciones de precios y una incorrecta gestión de compras, por lo que estas deficiencias afectan directamente a la calidad y operatividad de la entidad. Como objetivo principal fue analizar la gestión del área de compras a través de la medición de indicadores eficiencia, eficacia y efectividad en el cumplimiento de los objetivos planteados. La metodología aplicada tiene un enfoque mixto, alcance descriptivo, diseño no experimental. Los métodos utilizados fueron el deductivo, analítico y una revisión bibliográfica. Para obtener información verídica se aplicaron las técnicas de investigación como las entrevistas y el cuestionario de evaluación de control interno COSO II. En cuanto, a los resultados de la investigación en la situación de los procesos de compras, existieron políticas y pasos indefinidos para la solicitud y adquisiciones de bienes y servicios, además, de que se evidenciaron ciertas debilidades en la ejecución y control de dichos procesos. Se concluyó que existieron inconsistencias en el control interno por lo que se vio en la necesidad de seguir mejorando en las capacitaciones del personal y a su vez fortalecer su gestión dentro del área de compras.