Resumen:
La temática investigada es estrategias de comercialización para las MiPymes de Lubricantes
y Lavado de vehículos, cantón La Libertad, el objetivo principal de este estudio es
Determinar las estrategias de comercialización en base a un análisis situacional que
contribuyan al desarrollo de las MiPymes de Lubricantes y Lavado de vehículos. La
metodología aplicada fue el enfoque mixto, es decir cualitativo y cuantitativo, con el fin de
conocer la situación actual de las pequeñas y medianas empresas se realizó la presente
investigación utilizando como enfoque cualitativo y el enfoque cuantitativo, se utilizó para
cuantificar y analizar los datos de la encuesta. Además, se aplicó el alcance descriptivo,
donde se definieron y detallaron los hechos. También, el método inductivo se utilizó con el
propósito de facilitar el análisis del comportamiento del mercado y del cliente. Por último,
el método analítico permitió descubrir datos relevantes sobre el tema de investigación. Los
propietarios y clientes fijos que frecuentan en las MiPymes de Lubricantes y Lavado de
vehículo en el cantón La Libertad fue la población que se definió dentro del trabajo de
investigación. Las técnicas de investigación que se utilizaron fueron la entrevista y la
encuesta, cada una utilizando los respectivos instrumentos específicos, con el objetivo de
conocer más sobre la problemática. Los resultados reflejan que los entrevistados tienen poco
conocimiento sobre las herramientas tecnológicas. En conclusión, las estrategias
comerciales que impulsan al desarrollo de las MiPymes de Lubricantes y Lavado de
vehículos son las que permiten que el usuario conozca de un negocio.
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