La gestión administrativa y la responsabilidad ambiental de Aguapen EP, año 2022.

Abstract

En Santa Elena existe un inadecuado proceso en las aguas residuales que contamina el medio ambiente y genera enfermedades. Además, el suministro de agua en la provincia no siempre está disponible. Estos hechos objetivos, dejan en evidencia la ineficacia de su sistema de agua potable. Por lo tanto, este trabajo académico se centró en establecer de qué manera la gestión administrativa influye en la responsabilidad ambiental de Aguapen EP. Se adoptó una investigación no experimental. Se aplicaron dos instrumentos de medición y una entrevista. El primer cuestionario a 30 funcionarios de Aguapen EP, un segundo cuestionario a 385 usuarios del servicio de agua potable y la entrevista a un directivo. Los hallazgos determinaron que a través del test de Mann-U se ha establecido que existen umbrales significantes entre las medianas de las dos muestras analizadas dado que se obtuvo 0.416 > 0.05. Se entiende que las medianas de las dos variables son diferentes. Esto señala entonces que existen brechas importantes de los factores (horario laboral e inducción y capacitación), tipo de liderazgo, comunicación y estrategias que abarcan los procesos administrativos de la institución frente al medio ambiente y comunidad que componen la responsabilidad ambiental de Aguapen EP. Se concluyó que Aguapen EP tiene un nivel intermedio de gestión administrativa y de responsabilidad ambiental y que existen deficiencias en el sistema de agua potable que deben atenderse.