Resumen:
En la actualidad, el control interno de inventarios, a través de sus técnicas y métodos contribuye a la generación de estrategias para la toma de decisiones, el mejoramiento de los procesos, alcanzar mayores utilidades y beneficios, así como de obtener información confiable de la situación económica de la empresa. En la ferretería Comercial Santos se evidencia una falta de métodos que garanticen el buen control de inventario, debido a que la organización carece de una metodología formal que sirve de guía para el personal en el manejo de existencias. Este estudio tiene como objeto analizar el control interno mediante la aplicación del modelo COSO 1, con la finalidad de lograr una eficiente gestión de inventarios en la ferretería Comercial Santos. metodología aplicada fue de enfoque mixto, alcance exploratorio y descriptivo, diseño experimental transversal, métodos bibliográfico, deductivo y analítico, con una población de 6 personas para la encuesta y 3 para la entrevista, se utilizó además instrumento COSO 1. Entre los resultados obtenidos, el cuestionario COSO determinó un nivel de confianza bajo del 36% y un nivel de riesgo alto del 64%destacando al componente de información y monitoreo con el mayor nivel confianza de 60%, y los componentes de evaluación de riesgo, así como de supervisión monitoreo con los mayores niveles de riesgo del 80%. Se concluye que la ferretería Comercial Santos debe establecer manuales de políticas, funciones y procedimiento para la gestión de los inventarios y los controles de la ferretería.
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