Resumen:
El objetivo del proyecto, titulado “Desarrollo de un aplicativo web para la gestión del proceso de venta en la Empresa SAMS”, fue desarrollar una aplicación web utilizando herramientas de código libre para la gestión del proceso de ventas. Se utilizó la metodología de investigación de tipo exploratoria y diagnóstica, se emplearon técnicas de recolección de datos como la entrevista y encuesta con sus respectivos instrumentos y para la creación del aplicativo web, se aplicó el modelo de desarrollo incremental. Los principales resultados indican que el registro manual de los productos es propenso a errores; la falta de un aplicativo web limita la capacidad de la tienda para captar nuevos clientes y la gestión de inventario es deficiente debido a la falta de sistematización. Se concluye que, el desarrollo de un aplicativo web optimiza los procesos de ventas, mejorando la precisión y eficiencia, además de fortalecer la toma de decisiones.