Nivel de satisfacción del cuidado enfermero en usuarios con colecistectomía. Hospital básico Dr. José Garcés Rodríguez. Salinas, 2024.

Abstract

Los pacientes sometidos a colecistectomía deben tener cuidados específicos por parte del profesional de enfermería, con el fin de evitar complicaciones postquirúrgicas, esto va de la mano con el nivel de satisfacción que percibe el usuario dependiendo de la calidad de atención que recibe, el presente estudio tiene como objetivo determinar el nivel de satisfacción del cuidado enfermero en usuarios con colecistectomía; con un enfoque cuantitativo, deductivo y explicativo; la población de estudio estuvo conformada por 92 usuarios sometidos a colecistectomía de enero a julio del 2024 atendidos en la casa de salud; la muestra fue de 75 participantes obtenida mediante la fórmula estadística, el muestreo seleccionado fue el no probabilístico por conveniencia; los resultados del estudio evidenciaron una clara predominancia de pacientes femeninas, especialmente entre 36 y 45 años, que se sometieron a colecistectomías, contrastando con una menor frecuencia en los grupos de edad de 25 a 35 años, en términos de calidad del cuidado, el 65% calificó positivamente las intervenciones de enfermería, el 69% la comunicación con el enfermero, y el 73% la disposición para la atención; se concluyó que la atención personalizada y el respeto por las preferencias culturales y personales de los pacientes son elementos esenciales que afectan directamente la experiencia del cuidado, la capacidad de los enfermeros para adaptarse a las necesidades únicas de cada paciente, respetando, creencias y valores proporcionando un entorno de atención de calidad y calidez en el Hospital básico Dr. José Garcés Rodríguez