Resumen:
La logística inversa en conjunto de la sustentabilidad ambiental, implica un gran aporte
para el medio ambiente ya que, a través de nuevas prácticas para el tratamiento de los
equipos electrónicos, esto implicaría el uso de insumos menos perjudiciales al ecosistema
por lo que se los podría reutilizar o reciclar al final de su vida útil. Por lo tanto, se ha
observado una mejora por la introducción de un diseño de modelo de logística inversa
para la sustentabilidad ambiental en la empresa Dinamo Consulting S.A, ubicada en la
ciudad de Guayaquil – Ecuador. A partir de una revisión sistemática de literatura en
conjunto de un análisis bibliométrico se ha resaltado la importancia sobre esta
investigación correspondiente a este campo de estudio, identificando las diferentes
herramientas que pueden aplicarse en una perspectiva sustentable. El estudio se expone
bajo una metodología que se fundamenta en un enfoque mixto lo que aborda tanto
cuantitativo como cualitativo, la encuesta se llevó a cabo como técnica de recopilación
de datos, y se validó el instrumento para asegurar la credibilidad de la investigación. Los
resultados analizados mediante el software IBM SPSS Statistics 25, permitió observar
una alta consistencia de los datos recolectados, se respaldó mediante el coeficiente Alfa
de Cronbach de 0,960. En base a estos datos se pudo aplicar un modelo de logística
inversa para la sustentabilidad ambiental usando un enfoque basado en agentes con una
simulación aplicando la logística inversa en el software VENSIM. La inversión para la
aplicación de un modelo de logística inversa estaría valorada en $7.018,75 dólares
estadounidenses, con la capacidad de recuperar la inversión en un lapso de 5 años.