Sistema web para la gestión de los oficios de alquiler y mantenimiento de vehículos de la flota en la compañía Transorvar S.A del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena

Abstract

El presente trabajo de titulación consta del estudio y desarrollo de un sistema web para la gestión de servicios de alquiler y mantenimiento de vehículos de la compañía Transorvar S.A del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena. Actualmente, los clientes de Transorvar S.A. deben acudir personalmente a las oficinas para realizar una reserva de vehículos. El proceso incluye esperar a ser atendidos, momento en el cual el asistente verifica la disponibilidad de los camiones en la agenda para evitar conflictos de fechas con otras reservas. Posteriormente, se procede con la firma del contrato y el convenio de pago, si corresponde. El sistema web propuesto ha sido diseñado como una herramienta informática para optimizar tanto las operaciones como los procesos administrativos de la empresa. Esta transformación digital ofrece múltiples beneficios a la compañía, al permitir un registro y control exhaustivo de todas las actividades relacionadas con el alquiler y mantenimiento de la flota. Además, facilita la automatización de procesos para los usuarios, gracias a una interfaz con diseños estandarizados y de fácil manejo. Además, el sistema web permite tanto a la compañía como a los clientes acceder a servicios de firma electrónica descentralizada a través de un archivo y una contraseña proporcionados por FirmaEC. Esto agiliza el proceso y optimiza el uso de tiempo y recursos en comparación con los métodos manuales.