Resumen:
En el presente sistema contaremos con un módulo de reporte de habitaciones reservadas, reservaciones por fecha, facturación de reservaciones, y de servicios y otro módulo de consulta de habitaciones ocupadas, habitaciones libres y habitaciones reservadas. En el desarrollo del sistema se llegaron a utilizar las siguientes herramientas, Lenguaje de programación Php, diseño de pantallas y formularios, servidor local apache, para el diseño de lo que es la base de datos se utilizó Mysql. El Cantón Playas es un destino turístico con grandes atractivos y al cual visitan una importante cantidad de turistas locales, nacionales e internacionales, la demanda hotelera nacional e internacional es muy exigente y se requiere estar preparado para corresponder a dichos niveles de exigencia. Del presente proyecto se obtuvo como conclusión que la sistematización de la gestión administrativa y operativa del Hotel Dorado cumple con el objetivo general y los objetivos específicos planteados en el diseño de la tesis, es una herramienta eficaz en la gestión administrativa de la empresa y sobre todo se obtendrá mayor índices de satisfacción de parte de los huéspedes del hotel.