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Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para el mejoramiento continuo de los procesos de la prestación de los servicios de descarga y clasificación de Túnidos en la empresa Guayatuna S.A., ubicada en la Parroquia Posorja, Provincia del Guayas.

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dc.contributor.advisor Reyes Soriano, Franklin
dc.contributor.author Quirumbay Rodríguez, Erick Ezequiel
dc.date.accessioned 2015-12-10T05:17:36Z
dc.date.available 2015-12-10T05:17:36Z
dc.date.issued 2015
dc.identifier.citation Quirumbay Rodríguez, Erick Ezequiel. (2015). Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para el mejoramiento continuo de los procesos de la prestación de los servicios de descarga y clasificación de Túnidos en la empresa Guayatuna S.A., ubicada en la Parroquia Posorja, Provincia del Guayas. La Libertad. UPSE, Matriz. Facultad de Ingeniería Industrial. 181p. es_ES
dc.identifier.other UPSE-TII-2015-021
dc.identifier.uri http://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/1960
dc.description.abstract El presente trabajo de investigación plantea un Sistema de Gestión de la Calidad para la Empresa GUAYATUNA S.A., dicha empresa se encuentra ubicada en la parroquia Posorja, Sector Guarillo Grande; Nery Chalén SI 1-2 y Ficus. El objetivo del trabajo es analizar la situación actual de la empresa y luego diseñar el Sistema de Gestión de la Calidad, demostrando que a través del desarrollo, implementación y mantenimiento del mismo, le permitirá mejorar su competitividad y lograr un alto grado de satisfacción de sus clientes. Para la realización de la propuesta del Sistema de Gestión de la Calidad se utilizará como herramienta de estudio la norma ISO 9001:2008, la cual se interpretará cada uno de sus requisitos. A partir de esto se establecen las bases para el diseño del sistema. Luego se realizará el diagnóstico y análisis de la situación actual, donde se efectuará el levantamiento de información y análisis de los procesos, con esto se definirá el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad y a su vez la Política y Objetivos. Se elaborará el Manual de la Calidad y procedimientos requeridos por la norma. Finalmente, se expondrán las conclusiones y recomendaciones referentes al trabajo realizado para mantener dicho sistema funcionando apropiadamente y acorde a los requisitos de la norma ISO 9001:2008. es_ES
dc.format.extent 181 p. es_ES
dc.language.iso spa es_ES
dc.publisher La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2015. es_ES
dc.rights openAccess es_ES
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ es_ES
dc.subject NORMA ISO 9001:2008 es_ES
dc.subject SISTEMA DE GESTIÓN es_ES
dc.subject PROCESOS es_ES
dc.subject MEJORA CONTINUA es_ES
dc.title Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008, para el mejoramiento continuo de los procesos de la prestación de los servicios de descarga y clasificación de Túnidos en la empresa Guayatuna S.A., ubicada en la Parroquia Posorja, Provincia del Guayas. es_ES
dc.type bachelorThesis es_ES


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